Outils de contrôle sur votre compte
| Outil | À quoi il sert |
|---|---|
| Limite de dépôt | Plafond par jour, semaine ou mois |
| Limite de session | Alerte ou coupure selon le temps de jeu |
| Pause temporaire | Blocage du compte pendant des jours ou des semaines |
| Auto-exclusion | Fermeture prolongée, non réversible à la demande pendant sa durée |
| Communications commerciales | Ne plus recevoir d'offres |
Pour activer ou ajuster l'un de ces outils, écrivez au support de VegasHero, disponible 24h/24 par chat et e-mail, et conservez la confirmation. Réglez-les dès le premier jour, à tête reposée : c'est là qu'ils fonctionnent le mieux.
Signaux d'alerte
- Vous jouez plus longtemps ou plus d'argent que prévu.
- Vous déposez pour récupérer des pertes.
- Vous cachez votre activité ou empruntez pour jouer.
- Le jeu prend le pas sur le travail, les études ou les relations.
- Vous ressentez de l'agitation quand vous ne pouvez pas jouer.
Si vous vous reconnaissez, faites une pause, baissez la limite et, si cela persiste, parlez-en à un professionnel ou à une organisation d'aide. Les promotions ne sont pas un problème en soi ; le risque apparaît quand une offre décide à votre place du moment de déposer.
Fixer un budget qui tient
Partez de ce qui reste en fin de mois après les charges fixes, l'épargne et les loisirs habituels. Divisez par le nombre de semaines et fixez-le comme limite hebdomadaire sur votre compte. Si vous ne jouez pas une semaine, l'argent ne se reporte pas. Casino et paris sportifs entrent dans le même budget. Avec les jeux rapides, les Super Shows et les virtuels, une alarme au départ est l'outil le plus simple.
Ressources en France
Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), 7 jours sur 7, et joueurs-info-service.fr. Joueurs Anonymes. En parler à une personne de confiance compte aussi. Réservé aux majeurs ; ne partagez pas le compte et ne laissez pas de session ouverte à portée de mineurs.